«Товар»: всё о том, чем торгуют в чайных магазинах, чем дополнить классический ассортимент чайного магазина, тематические обзоры товаров, Контрольная закупка, новинки рынка.
«Поставщики»: кто есть кто среди поставщиков чая, кофе и сопутствующих товаров – самый большой и актуальный каталог поставщиков, досье на каждого из них, сравнение ассортимента, анализ цен, условия работы и отгрузок, новости ключевых поставщиков, отчеты о Контрольных закупках.
«Транспортные компании»: региональные, федеральные и международные перевозчики – как с ними работать, на что обратить внимание, «подводные камни», сроки и цены на доставку товаров, кто из перевозчиков оказывает услуги по растаможке, как проверить надёжность перевозчика.
«Чайный магазин»: как организован эффективный чайный магазин, вопросы административного характера, выкладка и хранение товара, и, конечно же, продавцы в чайном магазине – поиск, обучение, мотивация и контроль работы.
«Рейтинги и опросы»: рейтинг поставщиков чая, кофе и сопутствующих аксессуаров - кто из них заслуживают доверия, а чья репутация сомнительна, с кем сотрудничество взаимовыгодно, а кто играет «в одни ворота», с кем можно выстраивать долгосрочные партнёрские отношения, а кто живёт «одним днём». А также голосования по актуальным вопросам ведения розничной торговли.
«Эксперты»: на конкретные вопросы дают конкретные ответы люди, обладающие специальными знаниями и навыками – бухгалтер, юрист, маркетолог, логист, мерчендайзер. ИП или ООО? Что делать, если в чайный магазин пришла проверка? Какие документы обязан предоставить поставщик? В каких требованиях покупателю нельзя отказывать? Какие требования со стороны государства к оформлению ценника? Как правильно предъявить претензию поставщику или в транспортную компанию? Также есть возможность задать свой вопрос эксперту.
«Онлайн сервисы»: тест «Какой формат торговли вам подходит по складу характера», бизнес-калькулятор «Расчет рентабельности чайного магазина».
«Блоги»: «рабочая тетрадь» владельца чайного магазина – интересные идеи, эффективные решения, дельные советы и полезные ссылки, знакомство с людьми, имеющими большой опыт в сфере торговли элитными сортами чая и кофе, а также личный блог одного из участников Чайной Артели.
«Спецпроекты»: как открыть чайный магазин «с нуля», программы по привлечению клиентов, концептуальные рекламные компании с минимальным бюджетом, нестандартные решения по продвижению чайного магазина на уровне города и региона.